Politique de confidentialité

Votre vie privée est très importante pour nous et notre partenaire de recherche, Service Management Group, Inc. Nous aimerions que vous participiez à notre sondage en ligne en toute confiance, sachant que votre vie privée sera respectée. Cette déclaration de confidentialité explique nos pratiques de confidentialité en ligne et entre en vigueur à compter de juillet 2009.

Renseignements que nous recueillons

Pour remplir ce sondage, notre partenaire de recherche recueillera des renseignements pouvant contenir des renseignements personnels (tels que votre nom ou votre adresse électronique), des renseignements relatifs aux transactions (tels que les renseignements provenant d'un reçu de caisse) ainsi que vos réponses au sondage.

Nous recueillons aussi des renseignements relatifs à votre ordinateur (adresse IP et nom de domaine), à votre navigateur Internet et à votre système d'exploitation (paramètres du système) en utilisant des outils de collecte de données standard, tels que les cookies, les balises et les registres de serveurs Web.

Nous n'utiliserons ou ne divulguerons pas vos renseignements personnels à des fins de marketing. Ni nous, ni notre partenaire de recherche, ne communiquerons avec vous à moins que vous ne le demandiez ou si une communication est nécessaire afin de vérifier l'intégrité du processus de sondage.

Utilisation de vos renseignements personnels

Généralement, nous utilisons tous les renseignements que nous recueillons pour :

  • des fins de recherche;
  • une exécution des mesures d'incitation; et
  • d'autres fins commerciales quotidiennes, telles que le service à la clientèle, la gestion de l'intégrité du sondage et la gestion du site.

Nous utilisons les renseignements recueillis automatiquement pour gérer le site Web afin de nous assurer que nos sondages fonctionnent correctement sur tous les ordinateurs et pour aider à détecter les fraudes ou autres réponses inappropriées au sondage. Nous utilisons des renseignements agrégés qui n'identifient ni vous ni votre ordinateur à des fins de rapports et d'analyses.

Divulgation de renseignements personnels

Nous ne divulguerons pas vos renseignements personnels à quiconque, sauf :

  • si la divulgation est nécessaire pour l'exécution d'une incitation;
  • si vous faites une demande de suivi ou consentez autrement, de façon expresse, à la divulgation;
  • si la divulgation est effectuée à une tierce partie qui fournit des services pour nous - mais nous interdisons à nos fournisseurs de services d'utiliser vos renseignements personnels à leurs propres fins;
  • si la divulgation est exigée par la loi (telle qu'en réponse à une citation à comparaître) ou nécessaire afin de prévenir une fraude, la gestion de l'intégrité du sondage, l'application des droits ou des fins similaires; ou
  • si la divulgation est reliée à un transfert d'actifs de notre entreprise.

La participation à ce sondage est volontaire. Si vous avez des préoccupations concernant les pratiques de collecte de renseignements, veuillez ne pas remplir le questionnaire et communiquer avec nous à l'adresse indiquée ci-dessous.

Sécurité des renseignements

Nous avons implanté des techniques ainsi que des garanties matérielles et administratives afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé ou toute perte.

Transferts internationaux

Ce site Web est exploité aux États-Unis. Si vous êtes situé à l'extérieur des États-Unis, sachez que tout renseignement fourni peut être transféré aux États-Unis ou dans d'autres pays dans lesquels nos entreprises sont situées. Nous utiliserons des moyens raisonnables afin de protéger les données personnelles que nous transférerons à tous les emplacements.

Changements apportés à la Déclaration de confidentialité

Si nous apportons des changements à nos pratiques dans l'avenir, nous publierons une mise à jour de cette Déclaration de confidentialité. Cependant, nous ne pourrons pas appliquer les modifications apportées aux renseignements déjà recueillis, sauf si nous vous en informons et que nous vous donnons l'opportunité de vous retirer.

Questions

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou ce sondage, veuillez communiquer avec nous au : SMG Privacy Office, 1737 McGee, Kansas City, MO, 64108.